Serwis całodobowy
Słuchanie, uczestniczenie i rozwiązywanie problemów to podstawa, na której budujemy relacje oparte na zaufaniu z naszymi klientami i użytkownikami.
- Ciągła dwukierunkowa komunikacja z kabiną dźwigu.
- Wielojęzyczna platforma obsługi klienta w 7 językach.
- Gwarancja realizacji z najlepszym czasem reakcji.
Nasze usługi
krok po kroku
Poznaj niezbędne kroki, które musisz podjąć, abyśmy mogli rozwiązać wszelkie Twoje problemy.
Skontaktuj się z nami
Skontaktuj się z Orona Contact Center, abyśmy mogli Ci pomóc.
Wizyta techniczna
Wyślemy jednego z naszych techników do Ciebie, aby sprawdził dźwig.
Rozwiązanie
Serwisant sprawdzi dźwig i przygotuje go do użytku.
Połączeni z Tobą z serca firmy Orona
24 godziny, bez przerwy
Nasze Orona Contact Center jest scentralizowane w Polsce, obok naszej krajowej siedziby, ponieważ bycie blisko Ciebie jest dla nas najważniejsze.
Ich celem jest zapewnianie Twojego dobrego samopoczucia, dlatego mają odpowiednie przeszkolenie i narzędzia niezbędne do rozwiązania każdej zgłoszonej przez Ciebie sprawy w najkrótszym czasie.
Wszystkie informacje na wyciągnięcie ręki
Nowe dźwigi Orona mają możliwość połączenia z naszą platformą IoT (Internet of Things - internet rzeczy), dostarczającą dane 24 godziny 7 dni w tygodniu.
Wejdź na Portal Klienta Orona, aby poznać szczegółowy status swojej instalacji.
Poproś o więcej informacji
Wyślij wiadomość